Доставка та оплата

Как мне доставят товар? Какими способами можно рассчитаться? Как правило, эти вопросы задает каждый человек перед покупкой. Ведь они действительно важны. Условия доставки и оплаты нужно знать заранее, чтобы иметь возможность полностью посчитать стоимость покупки. Поэтому мы решили их детально прописать.


Каким образом ко мне попадет товар?

Мы осуществляем доставку товаров через таких перевозчиков:
  • SAT
  • Новая почта
Также, мы используем собственный транспорт для доставки продукции. В большинстве случаев мы доставляем всю продукцию по месту жительства. Таким образом вам не нужно будет думать как доставить массивную посылку домой из отделения.

Сколько едет товар?
Все товары, имеющиеся в наличии и не требуют никаких изменений мы отправляем в тот же день. Доставка по Украине - 1-3 дня в зависимости от перевозчика. Индивидуальные заказы мы отправляем в течение 3-12 дней.

Также мы предоставляем своим клиентам возможность самостоятельно выбрать сроки доставки. Это может быть как срочный заказ, так и отложено.

Ну, и конечно же, мы не исключаем такой возможности как самовывоз товара. Если у вас есть возможность его забрать лично - вы можете с легкостью это сделать.

Как можно оплатить товар?
Любой товар можно оплатить следующими способами:

  • На расчетный счет фирмы: чаще всего этот вариант выбирают предприниматели.
  • Напрямую в офисе: если у вас есть возможность забрать лично товар - вы сможете его оплатить на месте.
  • Через электронную систему Wayforpay: этот современный надежная система оплаты с защитной технологии 3-D Secure.
  • При получении: надежный вариант, выбирает 50% наших клиентов. Вы можете рассчитаться за товар лично, при этом доставка будет по месту вашего жительства.
  • Оплата частями: эта опция предусмотрена в системе Приват24, позволяет приобрести любой товар в рассрочку. Сумма покупки зависит от вашего кредитного лимита.

Часто задаваемые вопросы:


  • А какое комиссия?
Комиссию определяет ваш банк или выбрана платежная система. В некоторых случаях нам трудно повлиять на этот фактор. Дешевле и легче рассчитаться в офисе, или при получении (доставка по месту жительства).

  • Есть ли у вас опция бесплатной доставки?
Да, на некоторые товары предусмотрена бесплатная доставка за счет компании. Подробнее узнать об этих предложениях можно по номерам телефона, указанным на сайте.

  • Можно установить автоматическую систему сразу после доставки?
Да, такая опция тоже есть. Если вы заранее предупредите нас о необходимости монтажа мы отправим к вам специалиста, который сможет установить автоматическую систему. Монтаж систем бесплатный.

  • А если товар задержится в пути?
Если мы не сможем выполнить свои обязательства по доставке - предоставим вам скидку на выбранную продукцию.

Важные моменты


  • Мы работаем с 09:00 до 18:00. Поэтому, продукцию которую вы заказали позднее 18:00 мы сможем отправить не раньше следующего календарного дня, или на следующий рабочий после праздников.
  • Call center также работает с 09:00 до 18:00.
  • Если вы не предупредите о необходимости монтажа - мы вряд ли сможем сделать его на месте. В большинстве случаев товар доставляет водитель который может быть некомпетентным в вопросах монтажа.

Спасибо, что внимательно прочитали условия доставки и оплаты. Это значительно упростит нашу дальнейшее сотрудничество. Если вы не нашли ответа на свои вопросы - позвоните, пожалуйста, в Call center. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас.